Regulamin usług SPA

1. Postanowienia ogólne

1.1. Regulamin określa zasady korzystania z usług SPA, groty solnej oraz sauny parowej i fińskiej na terenie Hotelu Amazonka

Conference & SPA.

1.2. Korzystanie z tych stref jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

1.3. Strefy te są dostępne wyłącznie w godzinach pracy obiektu i po wcześniejszym zgłoszeniu lub rezerwacji w recepcji hotelu.

2. Rezerwacje i opłaty

2.1. Zaleca się wcześniejszą rezerwację zabiegów SPA bezpośrednio u terapeutki SPA, oraz seansów w grocie solnej telefonicznie, e-mailowo lub osobiście w recepcji hotelu.

2.2. W przypadku rezygnacji z zabiegu lub seansu Gość zobowiązany jest do poinformowania recepcji lub terapeutki SPA, przed planowanym terminem.

2.3. Brak odwołania rezerwacji w odpowiednim terminie może skutkować obciążeniem Gościa pełnym kosztem usługi.

2.4. Opłaty za usługi SPA i seanse są regulowane w recepcji SPA lub hotelu zgodnie z obowiązującym cennikiem.

3. Zasady korzystania z groty solnej

3.1. Seanse w grocie solnej odbywają się o wyznaczonych godzinach, zgodnie z harmonogramem dostępnym w recepcji.

3.2. Goście proszeni są o przybycie na seans przed jego rozpoczęciem.

3.3. Grota solna to strefa relaksu, więc podczas seansu należy zachować ciszę i spokój.

3.4. W grocie należy przebywać w wygodnym stroju codziennym lub sportowym. Obuwie należy pozostawić przed wejściem.

3.5. Korzystanie z groty jest niewskazane w przypadku ostrych infekcji dróg oddechowych, gorączki lub innych przeciwwskazań zdrowotnych.

4. Zasady korzystania z sauny parowej i fińskiej

4.1. Przed wejściem do sauny należy zapoznać się z zaleceniami zdrowotnymi oraz przeciwwskazaniami.

4.2. W saunie fińskiej i parowej należy korzystać z ręcznika, gdyż bezpośredni kontakt ciała z siedziskami jest niehigieniczny i odradzany.

4.3. Przed wejściem do sauny należy wziąć prysznic, aby oczyścić ciało i zwiększyć komfort użytkowania.

4.4. Należy przestrzegać limitu czasowego – zaleca się przebywanie w saunie nie dłużej niż 15-20 minut podczas jednej sesji.

4.5. Po wyjściu z sauny zaleca się schłodzenie ciała pod prysznicem oraz odpoczynek.

4.6. Nie należy wprowadzać do sauny własnych olejków eterycznych lub innych substancji bez zgody personelu.

5. Bezpieczeństwo i przeciwwskazania

5.1. Korzystanie z sauny i groty solnej jest na własną odpowiedzialność Gości.

5.2. Osoby z chorobami serca, nadciśnieniem, chorobami układu oddechowego, epilepsją, chorobami skóry lub innymi przeciwwskazaniami zdrowotnymi powinny skonsultować się z lekarzem przed wizytą.

5.3. Zabrania się wchodzenia do sauny i groty solnej pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.

5.4. Dzieci poniżej 12 roku życia mogą korzystać z sauny i groty solnej wyłącznie pod opieką osoby dorosłej.

6. Zachowanie w strefie relaksu

6.1. W strefie groty solnej i saun obowiązuje cisza, należy więc unikać głośnych rozmów oraz hałasu.

6.2. Sprzęt i wyposażenie należy użytkować zgodnie z ich przeznaczeniem.

6.3. Należy bezwzględnie stosować się do zaleceń i instrukcji personelu.

6.4. Gość ponosi odpowiedzialność za ewentualne szkody wyrządzone w wyniku niewłaściwego korzystania z urządzeń.

7. Higiena i ubiór

7.1. Przed wejściem do sauny wymagane jest dokładne umycie ciała pod prysznicem.

7.2. W saunie fińskiej i parowej zaleca się przebywanie w stroju kąpielowym lub ręczniku.

7.3. W grocie solnej należy przebywać w ubraniu codziennym, ale bez obuwia zewnętrznego.

8. Odpowiedzialność hotelu i Gościa

8.1. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za urazy, kontuzje ani pogorszenie stanu zdrowia wynikające z nieprzestrzegania

regulaminu, niewłaściwego korzystania z urządzeń oraz zatajenia przeciwwskazań zdrowotnych.

8.2. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w strefie SPA, saunach lub grocie solnej.

8.3. Gość ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone na terenie obiektu.

9. Reklamacje

9.1. Wszelkie uwagi lub zastrzeżenia dotyczące działania urządzeń i jakości usług należy zgłaszać w recepcji hotelu.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Regulamin jest dostępny w recepcji oraz na stronie internetowej hotelu.

10.2. Wszelkie kwestie nieuregulowane w niniejszym regulaminie są rozstrzygane zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

Dziękujemy za przestrzeganie zasad i życzymy przyjemnego relaksu!

Dyrekcja Hotelu Amazonka Conference & SPA