POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES SERWISU INTERNETOWEGO HOTELU AMAZONKA – hotelamazonka.pl

1. Administrator danych

Twoje dane osobowe przetwarza:

PUH „CHEMIROL” sp. z o.o.  –  właściciel i operator Hotelu Amazonka
ul. Przemyśłowa 3, 88-300 Mogilno  •  IOD: iod@chemirol.com  •  tel. +48 52 318 88 00

2. Jakie dane zbieramy i po co?

Dane / Sytuacja	Cel	Podstawa prawna
Imię, e-mail, telefon, daty pobytu	Realizacja rezerwacji i pobytu	Umowa (art. 6 lit. b RODO)
Dane do faktury	Wystawienie dokumentu księgowego	Obowiązek prawny (lit. c)
E-mail – po wyrażeniu zgody	Newsletter, oferty specjalne	Zgoda (lit. a)
Cookies analityczne (GA4, Clarity)	Statystyki ruchu, poprawa serwisu	Uzasadniony interes lub zgoda (lit. f/a)
Cookies marketingowe (Google Ads, Meta Pixel)	Reklamy spersonalizowane, remarketing	Zgoda (lit. a)

Danych nie sprzedajemy. Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu.

3. Pliki cookie – standard IAB TCF 2.2/2.3

Serwis korzysta z Platformy Zarządzania Zgodą (CMP) zgodni z IAB TCF 2.2/2.3. Przy pierwszej wizycie zobaczysz baner z trzema opcjami:

• zgoda na wszystkie kategorie cookies.
• wyłącznie cookies niezbędne.
• wybierz kategorie i dostawców indywidualnie.

Twój wybór jest zapisywany w pliku euconsent-v2 (TC String wg standardu IAB). Możesz go zmienić w dowolnej chwili przez ikonę ustawień prywatności w stopce strony.

Stosujemy cztery kategorie cookies:

Kategoria	Wymagana zgoda?	Narzędzia	Cele TCF
Niezbędne (techniczne)	NIE	CMP, sesja serwisu	SP1 – bezpieczeństwo i działanie
Analityczne	TAK lub sprzeciw	Google Analytics 4, Microsoft Clarity	P8 – pomiar wydajności treści
Marketingowe / Remarketing	TAK	Google Ads, Facebook/Meta Pixel	P1, P3, P4, P7 – reklama spersonalizowana
Preferencyjne	NIE	Pamięć decyzji cookie	n/d

4. Dostawcy zewnętrzni

Szczegóły każdego narzędzia wraz z możliwością rezygnacji:

Narzędzie	Cel	TCF Vendor ID	Opt-out / Polityka
Google Analytics 4	Analityka ruchu (anonimowa)	755	tools.google.com/dlpage/gaoptoutpolicies.google.com/privacy
Google Ads	Remarketing, śledzenie konwersji	755	adssettings.google.compolicies.google.com/privacy
Microsoft Clarity	Nagrania sesji, heatmapy	1136	choice.microsoft.comprivacy.microsoft.com/pl-pl
Facebook / Meta Pixel	Remarketing FB i Instagram	101	facebook.com/ads/preferencesfacebook.com/privacy/policy

Dane mogą być przekazywane do USA na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) i ram EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF).

5. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

• możesz zażądać kopii swoich danych.
• poprawiamy błędne lub niepełne dane.
• „prawo do bycia zapomnianym” w przypadkach określonych w RODO.
• wstrzymanie przetwarzania w określonych sytuacjach.
• wydamy dane w formacie maszynowo czytelnym.
• wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (w tym celów TCF P8, P10).
• w każdej chwili przez panel CMP lub e-mailem; nie wpływa na legalność wcześniejszego przetwarzania.
• ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.

Kontakt: iod@chemirol.com  •  tel. +48 52 318 88 00  •  ul. Przemyśłowa 3, 88-300 Mogilno

6. Jak długo przechowujemy dane?

• Rezerwacje i usługi hotelowe – czas trwania umowy + 3 lata (ewentualne roszczenia).
• Dokumentacja księgowa (faktury) – 5 lat od końca roku obrachunkowego.
• Marketing oparty na zgodzie (newsletter) – do wycofania zgody.
• Cookies analityczne – do 2 lat (GA4), do 1 roku (Clarity).
• Cookies marketingowe – do 90 dni (Meta) / 13 miesięcy (Google).

7. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, np. w związku ze zmianami standardu IAB TCF lub przepisów prawa. O istotnych zmianach poinformujemy komunikatem na stronie.

Aktualizacja: 11.05.2026 • Zgodność: RODO, IAB TCF 2.2/2.3